Livraison

Les commandes sont expédiées sous 24 à 48 heures ouvrées, à compter de la validation du paiement.

Les commandes sont livrées par le service de livraison Colissimo. Vous recevrez un mail de confirmation à l'expédition, précisant le lien de suivi en ligne Colissimo de votre colis.

En cas d'absence lors du passage du livreur, le client sera chargé de récupérer le produit auprès des services concernés.

 

Modalités particulières de livraison:

- Pour les DOM / TOM

Le tarif DOM s'applique pour : Guadeloupe, Martinique, Réunion, Guyane et les Collectivités Territoriales (Mayotte et St Pierre et Miquelon).Attention : s'agissant des livraisons dans les TOM (Nouvelle-Calédonie et ses dépendances, Polynésie Française, Wallis et Futuna, terres australes et antarctiques françaises), nous ne pouvons à ce jour réaliser d'expédition d'un poids supérieur à 30 kg par produit.

 

Retour

En cas de problème de taille ou de produit(s) non conforme(s) à votre commande, vous pouvez procéder à un retour dans un délai maximum de 14 jours à compter de la livraison :

- Emballez le(s) produit(s) à retourner dans la boite d'origine et joignez-y le bon de livraison dûment renseigné.

- Tous les produits doivent être renvoyés dans leur carton d'emballage d'origine.

Tous colis ne respectant pas ces conditions seront refusés ou remboursés partiellement (produit en mauvais état, emballage abîmé).

Les frais de retours sont offerts pour tous les clients ayant passés commande directement sur la boutique (sauf DOM TOM).


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